Berater Kundenservice (m/w/d)

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Nürnberg, Bayern
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Customer Service / Kundenbetreuung - Call Center

Werden Sie Berater (m/w/d) im Kundenservice bei DATEV.

Profitieren Sie dabei von der produktiven und gemeinschaftlichen Arbeitsatmosphäre im Team unseres Kunden am Standort Nürnberg.

Ihr Vorteil:

  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Vollzeit
  • Homeoffice Option
  • Unbefristeter Vertrag
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln



Diese Stelle wird im Rahmen einer langfristigen Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

Ihre Aufgaben

  • Beantwortung von Kundenanfragen (im schriftlichen und auch im telefonischen Prozess)
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen und dessen Umsetzung in den Servicewerkzeugen
  • Unterstützung bei der Steuerung der Prozesse im Servicegeschäft
  • Einbringen von Vorschlägen zur Sicherung der Servicezielerreichung und flexibles Eingreifen bei erkannten Engpässen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Verständnis für technische Themen sowie Offenheit für Innovation
  • Servicebereitschaft und Flexibilität
  • Kenntnisse, z.B. in der Personalwirtschaft oder im Rechnungswesen sowie Erfahrungen
  • Konzentrierte und sorgfältige Arbeitsweise


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

In 2021 wurden wir bereits zum 16. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Angelika Petschner
bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Südwestpark 76
90449 Nürnberg



Telefon +49 911/21442200
www.dis-ag.com


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