Callcenteragent (m/w/d)

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Köln, Nordrhein-Westfalen
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Customer Service / Kundenbetreuung - Call Center

Sie fragen sich: „Wo ist der Job, der mich rundum glücklich macht?“
Wie gut, dass Sie gerade diese Stellenanzeige lesen, denn aktuell haben wir Positionen im Callcenter als Service Agent in Köln zu besetzen.
Dabei handelt es sich um eine langfristig zu besetzende Position in einem unbefristetem Arbeitsverhältnis.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Ein vielseitiger, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit anteilig Remote zu arbeiten
  • Ein intensiver Einarbeitungsprozess ist selbstverständlich
  • Attraktives Entgelt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Ihre Aufgaben

  • Sie erbringen telefonische Beratung und Hilfestellung von technischen Serviceleistungen und Unfallschadenleistungen
  • Sie beauftragen und koordinieren unserer Dienstleister
  • Telefonische Beratung und Aufnahme von Anträgen
  • Informations- und Beratungsservice für Kunden
  • Einleitung und Koordination von Serviceleistungen
  • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Sichere PC-Kenntnisse in unterschiedlichen Systemlandschaften
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Nice to have: gute Englischkenntnisse

Ihre Benefits

  • Attraktive Vergütung
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • Atmosphäre auf Augenhöhe


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

In 2021 wurden wir bereits zum 16. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Melissa Hess
jobs.koelnbonn@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln



Telefon +49 221/2773300
www.dis-ag.com


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