Customer Service Agent (m/w/d) in Direktvermittlung

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Hamburg, Hamburg
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Logistik & Transport - Flugzeug & Schiff

Erfolgreicher Customer Service bedeutet für Sie eine Mischung aus Genauigkeit, Kundenorientierung und wirtschaftlichem Denken? Sie wissen, was Ihre Kunden benötigen und können gleichzeitig evaluieren, was aus Unternehmersicht erfolgreich ist? Die Zufriedenheit der Kunden ist Ihre wichtigste Kennzahl?

Dann bewerben Sie sich bei uns! Einer unserer Kunden, ein globaler Player in der Logistik, ist auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d). Die Anstellung erfolgt im Rahmen einer unbefristeten Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden
  • Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
  • Kommunikation mit Partnern und Dienstleistern
  • Beschwerdehandling und Anleiten von Korrekturmaßnahmen
  • Systemseitige Datenpflege in SAP
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Prozesse

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann/-frau (m/w/d)
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service
  • Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich und weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie erste Kenntnisse im Umgang mit SAP
  • Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise


Finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber und nutzen Sie unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: Transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Ihr Kontakt

Frau Dajana Bock
bewerbung.hh-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg



Telefon +49 40/534595010
www.dis-ag.com


ViewCounter