Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) international

Vertragsart
Festanstellung
Standort
Wiesbaden, Hessen
Arbeitszeitmodell
Vollzeit
Berufsfeld
Vertrieb/Verkauf - Innendienst

Sie lieben den Umgang mit Kunden und sprechen fließend Englisch?
Mit Ihrer zuvorkommenden Persönlichkeit helfen Sie gerne weiter und haben für jedes Problem eine Lösung parat?

Dann sind Sie bei uns richtig!

Für einen unserer internationalen Kunden aus der Industriebranche am Standort Wiesbaden suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Durchführung von Kennzahlenanalysen
Mitarbeit an Projekten
Abstimmung mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Kundenkommunikation
Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
Teamplayermentalität
Kundenorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

Flache Hierarchien
Homeoffice-Möglichkeit
Geregelte Arbeitszeiten
Internationales Umfeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Jennifer Mludek
jobs-wiesbaden@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Hagenauer Straße 42
65203 Wiesbaden

Telefon +49 611/996060
www.dis-ag.com

Haben Sie noch Fragen?
Antworten rund um das Arbeiten bei der DIS AG

Was bedeutet Festanstellung "im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung"?

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.

Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung? Ist Arbeitnehmerüberlassung auch für mich geeignet, wenn ich eigentlich nach einer Festanstellung bei einem Unternehmen suche?

Bei der Arbeitsvermittlung bzw. Personalvermittlung schlagen wir Sie passenden Unternehmen vor und unterstützen Sie, eine feste Stelle in einem Unternehmen zu bekommen. Dabei agiert die DIS AG nur als Vermittler, den Arbeitsvertrag schließen Sie mit dem Unternehmen. Die Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei.

In der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag bei unseren Kundenunternehmen aktiv. Dabei handelt es sich um zeitlich begrenzte Tätigkeiten, Sie wechseln also von Zeit zu Zeit das Unternehmen und sammeln so zahlreiche Referenzen. Oftmals führen diese Einsätze aber auch zu einer festen Übernahme in das jeweilige Kundenunternehmen. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung bei einem Arbeitgeber suchen.

An wen kann ich mich bei Fragen zu einer ausgeschriebenen Stelle wenden?

In der konkreten Online-Stellenbeschreibung findet sich in der Regel auch eine Kontaktperson, die Sie bei Fragen zur Stelle oder zur Bewerbung kontaktieren können. Ansonsten erreichen Sie uns telefonisch unter +49 (0) 211 53 06 53 123.

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