Customer Service (m/w/d)

Wir suchen aktuell für einen unserer Kunden in Esslingen einen Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d). Diese Perspektive bietet sich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.

Deine Aufgaben

  • Du bist kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für eingehende Anfragen per E-Mail und Telefon der Kunden
  • Du übernimmst die Bearbeitung der sich aus den Kundenanfragen ergebenden Themenstellungen, z. B. zu Lieferungen, Rückerstattungen und Zahlungsdetails
  • Auskünfte über Produkte und Dienstleistungen zählen ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie die Hilfe bei einfachen technischen Problemen
  • Weiter bist Du für die Bearbeitung von Bestellungen, allgemeinen Kundenanliegen oder der - Erfassung und Pflege der Kundendaten in unserem ERP-System zuständig

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundenservice und idealerweise im E-Commerce Umfeld
  • Gute MS-Office Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (idealerweise weitere Sprachkenntnisse vorhanden)
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Qualitätsbewusstsein, Organisationstalent und Zuverlässigkeit


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

In 2021 wurden wir bereits zum 16. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Sara Yaiser
stuttgart-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Calwer Straße 33
70173 Stuttgart



Telefon +49 711/22249100
www.dis-ag.com


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