Customer Service Professional (m/w/d)

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Egelsbach, Hessen
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Customer Service / Kundenbetreuung - sonstige Berufe - Customer Service / Kundenbetreuung

Bei unserem Partner, einem amerikanischen, international tätigen Hersteller von Kennzeichnungs- und Arbeitssicherheitslösungen für Gebäude, Produkte und Personen, mit Sitz in Egelsbach, bietet sich diese interessante und langfristige Perspektive als Customer Service Professional (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung aller eingehenden Aufträge und Anfragen der Kunden, insbesondere aus der Luftfahrt-Industrie
  • Nachhalten, prüfen und überwachen der Lieferzeiten und -termine in Absprache mit der Europazentrale in Belgien
  • Kalkulation und Erstellung von Angeboten
  • Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen mit Hilfe Ihres hervorragenden Wissens über Produkte und Prozesse
  • Aufbau exzellenter Beziehungen zu den internen und externen Kunden und internen Abteilungen
  • Versierte Nutzung des CRM-Tool, um effektiv mit internen und externen Kunden zu kommunizieren

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/ oder Studium
  • Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
  • Technisches Interesse
  • Proaktive Denkweise und Erfahrung in der Arbeit in einem dynamischen und internationalen Umgebung
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und schauen bei Ihrer Arbeit über den Tellerrand
  • Umfangreiche Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren CRM-Tools sind von Vorteil
  • Mit Ihren guten Englisch- und Deutschkenntnissen bewegen Sie sich stilsicher auf dem internationalen Parket

Das können Sie erwarten

  • Umfangreiches und intensives Einarbeitungsprogramm
  • Fairness und Loyalität, verbunden mit einem ausgezeichneten Teamgeist
  • Nachhaltige Karriereentwicklung
  • Herausfordernde Aufgabe in einem internationalen und expandierenden Umfeld
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

In 2021 wurden wir bereits zum 16. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Andrea Baltruschat
andrea.baltruschat@dis-ag.com

DIS AG

Digital Business Unit
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main



Telefon 49 69 668 1941 54
www.dis-ag.com


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