Customer Service Representative (m/w/d)

Unser Kunde ist ein junges eCommerce Unternehmen, das 2015 gegründet wurde. Es dreht sich alles um Lifestyle-Produkte, welche durch den dazugehörigen Onlinehandel weiter ausgebaut werden sollen. Hierfür sucht das Team einen Customer Service Representative (m/w/d) für den Standort Gaggenau.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner unserer Kunden am Telefon
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenz per E-Mail und über Onlinemarktplätze
  • Reklamations- und Retourenabwicklung
  • Kommunikation mit dem Versandlager und der Versanddienstleister
  • Beantworten von Kundenbewertungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der operativen Kundenbetreuung
  • Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • Gute schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
  • Lösungsorientierte Denkweise und hohe Serviceorientierung
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Neben spannenden Aufgaben in einem innovativen Start-Up bietet unser Kunde Folgendes:

  • Junges und dynamisches Team
  • Hoher Einfluss auf die Gestaltung Deiner eigenen Arbeitsprozesse
  • Hervorragende Entwicklungschancen zur persönlichen Weiterbildung
  • Überdurchschnittliche, leistungsangepasste Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Zeiteinteilung
  • Selbständiges mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertag


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Melanie Klemm
karlsruhe-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe



Telefon +49 721/9335810
www.dis-ag.com


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