Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d) in Teilzeit

Bei einem unserer namhaften Kunden in Limburg bietet sich ab sofort diese interessante Perspektive.

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung: Fallabschließende Bearbeitung eingehender Kundenanliegen/ Anfragen/ Korrespondenz via Telefon, E-Mail, Fax, Brief innerhalb definierter Zeit- und Zielvorgaben
  • Reklamationsbearbeitung: De-Eskalienrende Bearbeitung von Anfragen mit Reklamationscharakter
  • Auftragsbearbeitung: Erfassung eingehender Kundenaufträge
  • Sonderaufgaben nach Einsatzschwerpunkt: (Händlerbereich, Endverbraucher, Österreich, Aussendienst-Unterstützung, Bestellannahme, Telefonzentrale, Bearbeitung von EDI - & IPad – Aufträgen, Großkundenbetreuung inkl. ggf. benötigter Internet-Portale, Bearbeitung Bereich E-Commerce, Outbound – Telefonie nach definierten Vorgaben, Bearbeitung weitergeleiteter hausinterner Anfragen/ Reklamationen/ Aufträge)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung mind. 2 Jahre im CallCenter, Kundenservice
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Gut mündliche und schriftliche kommunikative Umgangsformen


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

In 2019 wurden wir bereits zum 14. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Daniela Herbig
bewerbungen_koblenz@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Altlöhrtor 24
56068 Koblenz



Telefon +49 261/29350335
www.dis-ag.com


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