Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Karlsruhe, einem großen Versicherungskonzern, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung von Kunden, Beantwortung von fallspezifischen Anfragen und Bearbeitung von Versicherungsfällen
  • Vertrags- und Leistungssachbearbeitung in spezifischen Versicherungsarten wie Kranken-, Pflege- oder Lebensversicherungen
  • Bearbeitung von Einzelaufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten
  • Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachverbandes und Unterstützung der Vermittler über alle Kommunikationswege hinweg

Ihr Profil

  • Ausbildung zur/zum Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen oder Ausbildung im medizinischen Bereich (medizinische/r Fachangestellte/r, zahnmedizinische/r Fachangestellte/r, Gesundheits- und Krankenpfleger/in) oder entsprechende Berufserfahrung
  • Hohe Sozialkompetenz ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
  • Wissen über die Tarife und Produkte der Krankenversicherung bzw. Motivation, sich diese in Schulungen zu erarbeiten


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

In 2021 wurden wir bereits zum 16. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Melanie Klemm
karlsruhe-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe



Telefon +49 721/9335810
www.dis-ag.com


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