Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Freiburg, Baden-Württemberg
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Administration / Sachbearbeitung - Organisation

Sie lieben den Kontakt mit Menschen? Dann ist die Stelle bei unserem Kunden, ein innovatives Medizintechnik-Unternehmen in Freiburg, als Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) genau das Richtige für Sie.
Nutzen Sie diese tolle Chance! Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort zu besetzen

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten die Garantiefälle und Produktbeanstandungen der Kunden
  • Ebenso übernehmen Sie die Risikobewertung und Klassifizierung der eingehenden Beanstandungen
  • Des Weiteren sind Sie kompetenter Ansprechpartner für den Außendienst und Kunden bezüglich der Beanstandungsabwicklung
  • Das Erstellen von Gutschriften zählt auch zu Ihren Aufgaben
  • Der Versand des Produktersatzes und die Durchführung von Produktrückrufen liegt auch in Ihrer Verantwortung
  • Die Unterstützung bei eShop- und eServices Anfragen sowie allgemeine administrative Aufgaben runden Ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Darüber hinaus haben Sie sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Office-Anwendungen
  • Idealerweise konnten Sie Erfahrungen mit SAP ERP und CRM sammeln
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Persönlich zeichnet Sie eine starke Kommunikation, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine selbstständige Arbeitsweise aus
  • Des Weiteren treten Sie sicher und überzeugend auf, denken vernetzt und sind verantwortungsbewusst
  • Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

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Ihr Kontakt

Frau Elke Schulz
freiburg-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg



Telefon +49 761/389080
www.dis-ag.com


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