Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Außerdem bringen Sie Erfahrung in der IT-Administration im Bereich Service Desk mit sich und zeichnen Sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit aus?

Dann bietet sich Ihnen diese spannende Perspektive im Rahmen einer direkten Festanstellung:
Einer unserer namhaften Kunden aus dem Raum Freiburg sucht Unterstützung für sein Team.

Ihre Aufgaben

  • Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in der Annahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Hierbei analysieren sie die Gründe und Ursachen von Störungen
  • Außerdem installieren Sie Hard- und Software, führen Rollouts von Hard- und Software durch und leisten vor Ort Support
  • Ihr Aufgabenbereich wird durch das On- sowie Offboarding neuer Mitarbeiter abgerundet

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbares
  • Sie konnten bereits erste Erfahrung im Service Desk sammeln
  • Einen sicheren Umgang mit den gängigen Softwareprodukten wie Office365 und Confluence setzen wir voraus
  • Außerdem haben sie Kenntnisse über Incident-management und Request Fulfillment
  • Sie zeichnen Sich durch Teamfähigkeit, eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität aus

Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung ist uns wertvoll!

Sie kennen jemandem, der sich für diese spannende Position begeistert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive ist?
Wir belohnen Ihre Empfehlung mit einer attraktiven Geldprämie.
Mit der Empfehlung eines neuen Mitarbeiters (m/w/d) können Sie sich bei uns 500 € sichern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Elke Schulz
freiburg-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Güterhallenstraße 4
79106 Freiburg



Telefon +49 761/389080
www.dis-ag.com


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