Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Wertingen, Bayern
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Customer Service / Kundenbetreuung - Kundenbetreuung

Tatkräftig. Innovativ. Scharfsinnig. Zukunftsorientiert.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann kommen Sie zu unserem Auftraggeber: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement

Ihre Aufgaben

  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement tragen Sie Verantwortung für die gesamte Korrespondenz mit den Kunden im Rahmen von Beratung, Auftragserfassung und Reklamationsbearbeitung.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie das Beschwerdemanagement, das Dokumentieren von Anliegen in der Datenbank sowie die Erstellung von Schulungsunterlagen.
  • Außerdem stellen Sie als KeyUser eine wertvolle Unterstützung bei der systematischen Weiterentwicklung des ERP-Systems dar.
  • Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsbereich durch die Bearbeitung weiterer administrativer Aufgaben und der Kontrolle von Qualitätsstandards.

Ihr Profil

  • Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und weisen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service vor.
  • Zudem bringen Sie fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen sowie gute Englischkenntnisse mit.
  • Abgerundet wird Ihr persönliches Profil durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Organisationstalent.


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Das sagen Mitarbeiter über die DIS AG: „Freundliche und perfekte Kommunikation“ „Ein Personaldienstleister, der sich um seine Mitarbeiter kümmert und sich auf das Wesentliche konzentriert!“ „Tolles Team in Augsburg, immer zuverlässig und bei veränderten Bedingungen sofort zur Stelle!“

Ihr Kontakt

Frau Amelie Fischer
augsburg-om@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Fuggerstraße 5 - 7
86150 Augsburg



Telefon +49 821/3436124
www.dis-ag.com


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