Service Koordinator (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen?

Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als Service Koordinator (m/w/d) bei einem unserer namenhaften Kunden im Raum Essen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung (pro-aktiv) und Annahme von Kundenaufträgen und außerplanmäßigen Störungen
  • Terminabstimmung mit Kunden inkl. der Termin Bestätigung
  • Effizienter Technikereinsatz mittels elektronischen Planungstool
  • Pro-aktive Verfolgung von Lieferterminen / Kommunikation mit unseren Spediteuren
  • Kundenfeedback nach durchgeführten Einsätzen einholen
  • Verfolgung und Einhaltung von terminierten Wartungseinsätzen für Vertragskunden / ECB-Aufträge (Backlog-Management)
  • Komplette Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen Kriterien (Kundenzufriedenheit (NPS), Umsatz, Kosten)
  • Zeitnahe Bearbeitung von Lieferantenrechnungen
  • Klärungen von Rechnungen, Erstellung von Gutschriften, sonstige jobbezogene administrative Aufgaben
  • Verantwortlichkeit für die Datenqualität in SAP
  • Koordination mit internen Schnittstellen

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung, möglichst in administrativer Unterstützung des technischen Außendienstes, mit
  • Erfahrungen im direkten Kundenkontakt sind von Vorteil
  • Vorteilhaft sind fundierte PC-Kenntnisse in MS Office und Lotus Notes
  • Gute Kenntnisse in SAP R/3 sind wünschenswert
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Pinar Türk
karriere.essen-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Girardetstraße 1
45131 Essen



Telefon +49 201/8219115
www.dis-ag.com


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