Teamleiter Vertriebsinnendienst m/w/d

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Hann. Münden, Niedersachsen
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Customer Service / Kundenbetreuung - Kundenbetreuung

Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Südniedersachsen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben

  • Auftrags- und Projektmanagement
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
  • Beobachtung und Prüfung von Bedarfsveränderungen bei laufenden Marktveränderungen sowie Wettbewerbsverhalten
  • Technische Beratung des Kunden in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
  • Fachliche Führung der Customer Service Teams
  • Erstellung, Tracking und Analyse der KPIs
  • Sicherstellung eines exzellenten Service für interne und externe Kunden
  • Festlegung und Optimierung der Arbeitsabläufe

Ihr Profil

  • Kaufmännische Berufsausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Erste Führungserfahrung wünschenswert
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP Systemen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Hannah Braun
jobs.kassel-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Opernstraße 9
34117 Kassel



Telefon +49 561/789470
www.dis-ag.com


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