Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung

Vertragsart
Festanstellung
Standort
Magdeburg, Sachsen-Anhalt
Arbeitszeitmodell
Vollzeit
Berufsfeld
Customer Service / Kundenbetreuung - Call Center

Bei einem unserer namhaften Kunden im Herzen Magdeburgs bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
Anpassung bestehender Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
Korrespondenz mit Veranstaltern
Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im dienstleistungsnahen und kaufmännischen Bereich oder anderes
Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden
Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Freunde an der Arbeit mit Kunden
Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit

Das können Sie erreichen

Ein direkter Start in einem dynamischen Unternehmen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Job-Ticket
Regelmäßige Teamevents

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Mareike-Susann Schaller
magdeburg-industrie@dis-ag.com

DIS AG

Industrie
Breiter Weg 19D
39104 Magdeburg

Telefon +49 391/5356960
www.dis-ag.com

Haben Sie noch Fragen?
Antworten rund um das Arbeiten bei der DIS AG

Was bedeutet Festanstellung "im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung"?

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.

Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung? Ist Arbeitnehmerüberlassung auch für mich geeignet, wenn ich eigentlich nach einer Festanstellung bei einem Unternehmen suche?

Bei der Arbeitsvermittlung bzw. Personalvermittlung schlagen wir Sie passenden Unternehmen vor und unterstützen Sie, eine feste Stelle in einem Unternehmen zu bekommen. Dabei agiert die DIS AG nur als Vermittler, den Arbeitsvertrag schließen Sie mit dem Unternehmen. Die Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei.

In der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag bei unseren Kundenunternehmen aktiv. Dabei handelt es sich um zeitlich begrenzte Tätigkeiten, Sie wechseln also von Zeit zu Zeit das Unternehmen und sammeln so zahlreiche Referenzen. Oftmals führen diese Einsätze aber auch zu einer festen Übernahme in das jeweilige Kundenunternehmen. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung bei einem Arbeitgeber suchen.

An wen kann ich mich bei Fragen zu einer ausgeschriebenen Stelle wenden?

In der konkreten Online-Stellenbeschreibung findet sich in der Regel auch eine Kontaktperson, die Sie bei Fragen zur Stelle oder zur Bewerbung kontaktieren können. Ansonsten erreichen Sie uns telefonisch unter +49 (0) 211 53 06 53 123.

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