Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Magdeburg, Sachsen-Anhalt
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    Customer Service / Kundenbetreuung - Call Center

Bei einem unserer namhaften Kunden im Herzen Magdeburgs bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
  • Anpassung bestehender Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
  • Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit Veranstaltern
  • Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im dienstleistungsnahen und kaufmännischen Bereich oder anderes
  • Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Freunde an der Arbeit mit Kunden
  • Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit

Das können Sie erreichen

  • Ein direkter Start in einem dynamischen Unternehmen
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
  • Job-Ticket
  • Regelmäßige Teamevents


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Ihr Kontakt

Mareike-Susann Schaller
magdeburg-industrie@dis-ag.com

DIS AG

Industrie
Breiter Weg 19D
39104 Magdeburg



Telefon +49 391/5356960
www.dis-ag.com


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