Zeitarbeit im Wandel: Warum 95 Prozent der Beschäftigten heute zufrieden sind

Das Ende des Niedriglohn-Narrativs

Der stärkste Treiber ist die Vergütung. 2012 waren nur 41 Prozent der Zeitarbeitskräfte mit ihrer Bezahlung (sehr) zufrieden — 2024 sind es 74 Prozent. Die BAuA führt das auf „gute tarifliche Anpassungen und kontinuierlich steigende Mindestlöhne" zurück. Forschungsergebnisse des Instituts für Angewandte Wirtschaftsforschung Tübingen bestätigen: Bei vergleichbaren Tätigkeiten lässt sich heute „kein Nachteil in der Bezahlung" mehr erkennen. Das Narrativ des strukturellen Lohnnachteils ist empirisch überholt.

Klima, Handlungsspielraum, Abwechslung

Gehalt erklärt den Wandel — aber nicht vollständig. Die Auswertung zeigt: Zeitarbeitskräfte berichten seltener von monotonen Tätigkeiten und erleben mehr Handlungsspielraum. Besonders auffällig: 92 Prozent bewerten das Betriebsklima positiv — sieben Prozentpunkte über dem gesamtwirtschaftlichen Durchschnitt. Wechselnde Einsatzbereiche und unterschiedliche Unternehmenskulturen sind strukturelle Merkmale der Zeitarbeit — und offenbar für einen wachsenden Anteil der Beschäftigten echte Qualitätsmerkmale, keine Nachteile.

Was Zahlen über Vertrauen sagen

Die gesamtwirtschaftlichen Daten spiegeln sich in der Erfahrung mit der DIS AG direkt wider. 5.971 Bewertungen auf kununu ergeben einen Score von 4,2 von 5 Punkten. Dieser Wert entsteht nicht durch Selbstauskunft, sondern durch die Einschätzung von Menschen, die den Alltag in flexibler Beschäftigung aus erster Hand kennen. Wer heute mit der DIS AG zusammenarbeitet, begegnet einem Personaldienstleister, der den strukturellen Wandel in der Branche nicht nur beschreibt, sondern in der täglichen Praxis abbildet.

Stephan Bahns, Vorstand DIS AG

„Die Daten zeigen, dass sich Zeitarbeit als Beschäftigungsform fundamental gewandelt hat. Wer heute qualifizierte Fachkräfte flexibel einsetzen will, trifft auf Beschäftigte, die ihre Arbeit kennen, fair entlohnt werden und sich bewusst für Flexibilität entschieden haben. Das ist eine andere Ausgangslage als noch vor zehn Jahren."

Was Unternehmen jetzt tun sollten

Zeitarbeitskräfte sind heute motiviert, gut entlohnt und oft aktiv für diese Beschäftigungsform entschieden. Das verändert die Zusammenarbeit — und stellt alte Annahmen über flexible Personalmodelle in Frage. Wer davon profitieren will, braucht keine neue Strategie, aber ein paar konkrete Anpassungen.

Erstens: Integration von Beginn an. Zeitarbeitskräfte gehören von Tag eins in das Team — mit klarer Rolle, Ansprechperson und Einblick in den Kontext ihres Einsatzes.

Zweitens: Onboarding professionalisieren. Kurze Einarbeitungszeit und strukturierte Übergaben sind kein Nice-to-have — sie entscheiden über Produktivität und Zufriedenheit auf beiden Seiten.

Drittens: Briefing-Qualität erhöhen. Wer dem Personaldienstleister ein präzises Anforderungsprofil liefert, bekommt passgenauere Kandidat:innen — und reduziert Reibungsverluste im Einsatz.

Wie die DIS AG unterstützt

• Passgenaue Besetzung in Office & Management, Finance & Financial Services, IT und Industrie — auf Basis von Branchenerfahrung und strukturierter Anforderungsanalyse.
• Begleitete Einsätze vom Briefing bis zur laufenden Betreuung durch erfahrene Recruiter:innen.
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