FAQ – häufig gestellte Fragen für die Nutzung von WhatsApp (für die Kommunikation mit der DIS AG)

WhatsApp ermöglicht es Ihnen mit uns zu kommunizieren, Nachrichten von uns zu erhalten und an uns zu senden.

Wir wurden von WhatsApp selbst überprüft und haben ein grünes Häkchen neben unserem Namen erhalten. Sie können die Unternehmensinformationen überprüfen und sicherstellen, dass Sie mit uns interagieren.

Wir stellen unsere wichtigsten Informationen bereit: Unternehmensname, gültiges Logo, Unternehmensadresse und Kontaktinformationen.

Ja, WhatsApp setzt Sicherheitsmaßnahmen ein, um Phishing und Betrug zu minimieren. Sie sollten jedoch immer auf das grüne Häkchen neben unserem Namen achten und verdächtige Nachrichten melden.

Ja, die Business-Version von WhatsApp verwendet besonders sichere Verschlüsselungen (End-to-End-Verschlüsselungen), um die Sicherheit der übermittelten Informationen zu gewährleisten. Seien Sie dennoch vorsichtig und teilen Sie keine sensiblen Informationen (Bankdaten etc.) über WhatsApp.

WhatsApp Business ermöglicht es Unternehmen, über WhatsApp mit Bewerber:innen oder Kund:innen zu kommunizieren. Ihre Daten sind besser geschützt als in der normalen WhatsApp-Version. Nur von WhatsApp geprüfte Unternehmen können WhatsApp Business nutzen, um mit ihren Kund:innen zu kommunizieren.

Sie können die Authentizität von Nachrichten überprüfen, indem Sie das Unternehmensprofil auf WhatsApp öffnen und sicherstellen, dass es das grüne Häkchen trägt. Verdächtige Nachrichten sollten Sie melden.

Wenden Sie sich bei verdächtigen Aktivitäten direkt an Ihren Ansprechpartner in der Niederlassung.