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1st level IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Standort
    Bornheim, Nordrhein-Westfalen
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Berufsfeld
    IT /Informationstechnologie - sonstige Berufe - IT / Informationstechnologie
  • Remote möglich

Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sollten Sie sich bei uns umsehen!

Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Bornheim.

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und
    Konfiguration von Hard- und Software
  • Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
  • Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare
    Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Gute Englischkenntnisse
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen

Das wird Ihnen geboten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Fixgehalt
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Professionelles Onboarding
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Flache Hierarchien
  • ... Und vieles mehr


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Kiana Kanani
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln



Telefon +49 0221/2773500
www.dis-ag.com


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