Sind Sie IT-Experte und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten IT-Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie die Kunden des Unternehmens, beraten bei IT-Themen und bieten maßgeschneiderte Lösungen.
Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und einer spannenden beruflichen Perspektive!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Dokumentation und Reporting der Prozesse
- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
- Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
- Ticketeskalation an den 2nd Level Support
- Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
- Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen
- Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support
- Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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Frau Rebecca Rösch
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DIS AG
Information Technology
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