Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Beruf?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen
- Ansprechpartner für den First Level Support
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
- Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Ihr Profil
- Sie haben Ihre Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
- Zudem bringen Sie einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
- Im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sind Sie sicher und routiniert
- Sie kennen sich mit der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern gut aus, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD
- Weiterhin verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Persönlich überzeugen Sie mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie mit Ihrer Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik und IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
www.dis-ag.com
Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 721 9335817
www.dis-ag.com
231240