Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für einen unserer namhaften Kunden in Bonn suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!
Deine Aufgaben
- Hauptansprechperson für Mitarbeitende bei Fragen und Problemen
- Erfassung und direkte Bearbeitung der Anliegen sowie Weiterleitung an entsprechende
Fachabteilungen, wenn zusätzliche fachliche Expertise benötigt wird
- Umfassende Unterstützung und persönliche Betreuung der Mitarbeitenden, von der
Bereitstellung der technischen Erstausstattung bis hin zur schnellen Problemlösung und
Klärung offener Fragen.
- Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen für interne Dienstleistungen
Dein Profil
- Erfahrung im professionellen und freundlichen Umgang mit Kunden auf Augenhöhe
- Technik-Affinität und Begeisterung für die IT sowie hohe Bereitschaft zur persönlichen
Weiterentwicklung und zum täglichen Lernen
- Fließende Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- IT/MINT-Abschluss von Vorteil
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Attraktives Fixgehalt
- Und vieles mehr...!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter
www.dis-ag.com.
Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
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Telefon +49 0221/2773500
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