Wenn ein Werk stillsteht, ist die erste Frage meistens: Welches Teil fehlt? Die zweite, ehrlichere Frage lautet zunehmend: Wer hätte es eigentlich rechtzeitig bestellen sollen? Der Einkauf ist in vielen Unternehmen zur stillen Engpassfunktion geworden — eine Abteilung, die immer mehr leisten soll, aber immer schwerer gutes Personal findet. Und das in einem Moment, in dem Lieferketten politischer, regulierter und volatiler sind als je zuvor.